易方通过网络了解到，酒店也有很多个环节，其中最大的两个环节就是酒店前端和ota这两大板块。

所谓的酒店前端指的就是所有酒店的工作人员，包括前台招待和卫生两大板块，这一是所有人都知的，而前台招待又分为两，一是普通的前台招待，一是店长，店长管理着所有的酒店后台，讲到酒店后台又不得不讲到ota了。

所谓的ota就是指所有类似于Loading...

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